[簡単] スタディサプリENGLISHの解約方法を画像付きで解説 [無料期間中でもOK]

Yomeko

スタディサプリ、無料期間中に解約すればお金はかからないっていうけど、解約ってめんどくさそう

Yomeko
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解約方法は簡単ですよ

本記事では、スタディサプリ ENGLISHの解約の手順を、画像つきでわかりやすく解説

注意しなければいけないポイントもお伝えします。

  • 解約方法が不安で無料体験に申し込めない
  • スタディサプリを解約したいけど、やり方がわからない

こんな方はぜひ本記事をご覧ください。

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スタディサプリENGLISHについてはこちらで解説しています。

継続できる英語学習。スタディサプリ ENGLISHの3つのコースを解説

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キャンペーン期間:2023年1月4日(水)〜 2023年2月13日(月)17:59

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※キャンペーン期間内の初回申込者のみが対象です。

スタディサプリENGLISHの解約方法

スタディサプリの解約は、PCのブラウザでもスマホのアプリからでもできます。

設定から入ってボタンを押していくだけ。メール送付や電話も不要ですので、3分程度で終わります

解約はかんたん3ステップ。

スタディサプリの解約方法

  1. メニューから契約状況を表示する
  2. 解約ボタンをクリックする
  3. 変更内容を確認し、解約を確定する 

Yomeko
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PCブラウザもスマホも流れは同じです

注意点

パーソナルコーチプランだけは解約方法が違いますので、パーソナルコーチプランの解約方法の項目からお読みください

PCからの解約方法(クレジットカード決済)

ブラウザからの解約方法を、実際の画像付きで説明します。

メニューから契約状況を表示する

右上に表示されている自分のアイコンをクリックし、メニューを表示します。

ユーザー情報の中にある[契約状況の確認]をクリックします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(PCブラウザから)
解約ボタンをクリックする

契約状況が表示されたら一番下の[解約する]ボタンをクリックします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(PCブラウザから)
変更内容を確認し、解約を確定する 

注意事項と変更内容を確認し、[解約する]ボタンをクリックします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(PCブラウザから)

解約確認画面で内容を確認したら、[解約する]をクリックします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(PCブラウザから)

以上で、解約手続きは完了です。

アプリからの解約方法(クレジットカード決済)

アプリから解約する場合も、ブラウザと同じ流れです。

メニューから契約状況を表示する

左上の三本線をクリックしてメニューを開き、[設定]をクリックします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(スマホアプリから)

ユーザー情報の中にある[契約状況の確認]をクリックします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(スマホアプリから)
解約ボタンをクリックする

契約状況が表示されたら一番下の[解約する]ボタンをクリックします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(スマホアプリから)

変更内容を確認し、解約を確定する 

解約に伴う注意事項が表示されますので、そのまま下にスクロールします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(スマホアプリから)

注意事項と変更内容を確認し、[解約する]ボタンをクリックします。

スタディサプリENGLISHの解約方法(スマホアプリから)

以上で完了です。

アプリ経由での決済の解約方法

AppleStoreやGoogle playストア経由で契約をした場合、スタディサプリの画面からは解約ができません

各アプリストアからの解約となります。

解約方法は、公式サイトの案内をご確認ください。

AppStoreで決済している場合

Google Playストアで決済している場合

スタディサプリの途中解約で返金を受けとる方法

6ヶ月パックで契約してるけど、解約したい。返金ってあるのかな?

6ヶ月など長期間のパックで契約している場合でも、途中で解約ができます

利用しなかった月の分は料金が返金されます。

ただし、日割りではありませんので、1日でも利用した場合、その月の分は返金されません。

返金には手続きが必要

途中で解約したら、勝手にお金が返ってくるの?

解約をしても、自動で返金はされません

利用しなかった月の返金を受け取るには、別途問い合わせが必要です。

公式の問い合わせフォームから、返金依頼の連絡をしてください。

  スタディサプリ ENGLISH お問い合わせフォーム

返金金額の計算方法

6ヶ月パックを3ヶ月で解約したのに、返金金額が半分より少ないな

返金額の計算方法は、月の均等割ではありません。下記の計算式により算出されます。

■パック解約時の返金額の計算方法

「支払額」-(「通常月額(※1)」×「利用月数」)=返金額

図で説明すると、以下のようになります。

スタディサプリENGLISH 返金金額計算

※1:各コースの月額はこちらからご確認ください。

スタディサプリENGLISH料金表スタディサプリENGLISH料金表

期間の途中でプランを変更したい

月払いで契約しているけど、6ヶ月パックに変更したいな

Yomeko
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プラン変更を途中で行う方法を説明します

契約期間中に、支払い期間の変更はできません。

変えたい場合には、今使っているプランを解約して、新しいプランを改めて契約する流れになります。

スタディサプリで期間の途中でプランを変更する方法

元のプランの解約をしないと、二重で引き落としされてしまいます。

変更前のプランの解約を忘れないようにしましょう

スタディサプリで期間の途中でプランを変更するときの注意点

また、支払日にひと月分の料金を支払いますので、更新日の近くでの変更がお得です。

Yomeko
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プランを変更してもデータは引き継げますので、ご安心を

注意!解約せずに退会すると、支払いが継続してしまう

退会したはずなのに、また引き落としがあった!どうして?

Yomeko
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解約処理を抜かしてしまったのかも

手続きをする時には順番に気をつけてください。

解約処理をせずに退会してしまうと、支払が継続してしまいます。

退会するなら、解約手続きをしてから退会しましょう。

スタディサプリの解約・退会の違いは何?

解約と退会?どうちがうの?

スタディサプリにおける解約と退会の違いは、以下の通りです。 

  • 解約:有料契約の停止(無料会員になる)
  • 退会:スタディサプリENGLISHの会員ではなくなる

*右スクロールできます

退会後解約後契約中
ステータススタディサプリ会員
ではない
無料会員有料会員
有料機能の利用   
学習データの保持   

無料会員になれば料金は発生しませんので、手続きは解約のみにしておきましょう。

しばらくスタディサプリをお休みして後から再開する場合にも、続きから始められます。

解約せずに退会してしまった場合は、お問い合わせへ

知らなくてもう退会しちゃったよ~

すでに解約処理をせずに退会してしまった場合には、問い合わせをすれば手続きができます。

お問い合わせフォームから依頼してください。

スタディサプリ ENGLISH お問い合わせフォーム

 

パーソナルコーチプランだけは解約や返金方法が異なる

スタディサプリENGLISHの中で、パーソナルコーチプランだけは、解約方法が異なります

パーソナルコーチプランの解約方法

パーソナルコーチプランを解約する方法は以下の2つ

  • 解約専用窓口にTEL連絡する
  • フォームから問い合わせする

パーソナルコーチプランの解約窓口はこちらです。

パーソナルコーチプラン解約専用受付窓口

解約受付時間:月曜日~金曜日 10:00~18:00
(土日祝日、ゴールデンウィーク、年末年始を除く)

パーソナルコーチプランを途中で解約したら、返金はされるの?

途中で解約した場合、ベーシックコースと同様に返金されます。

ただし、自動では返ってきませんので、パーソナルコーチプラン解約専用窓口に返金の問い合わせをしましょう。

パーソナルコーチプランを最後まで受講すると、ベーシックプラン12ヶ月無料クーポンがもらえます。

しかし、途中解約するとクーポンは受け取れませんので、お気をつけください。

まとめ:スタディサプリの解約はいつでも簡単にできます

スタディサプリの解約方法は簡単。

スタディサプリの解約方法

  1. メニューから契約状況を表示する
  2. 解約ボタンをクリックする
  3. 変更内容を確認し、解約を確定する 

気になるけれども、登録してすぐにやめられなかったらどうしよう…っと、心配しなくても大丈夫。

スタディサプリは英語学習の習慣化を強力にサポートしてくれるアプリです。

継続は英語力アップに何よりも大事なこと。そして、継続するなら、長期プランでお得に始めるのがおすすめ。

合わせて読みたい

スタディサプリをお得に始める方法は、こちらの記事にまとめていますので、合わせてご覧ください。

スタディサプリENGLISH料金のまとめとお得に申し込むキャンペーン情報

本記事で解約方法も説明しているので、万が一合わなかった場合でも、安心ですね

まずは下記のボタンから無料体験をチェックしてみましょう。

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30歳過ぎて2児の育児をしながらやり直し英語→未経験の英語転職

入社後も英語学習継続中(現在TOEIC 935)
英語を活かした転職や副業、ビジネス英語学習について発信

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